2dapp စည်းကမ်းချက်များ
2dapp ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းချက်များကို သင် လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဝင်ရောက်မပြုမီ သေချာဖတ်ရှုပါ။
ဤစည်းကမ်းချက်များကို 2026 ခုနှစ်တွင် ပြင်ဆင်ထားသည်။ ကြာခဏ ပြန်လည်စစ်ဆေးပေးပါ။
အကြောင်းအရာ မာတိကာ
- ယေဘုယျ သဘောတူညီချက်
- အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး
- အသက်အကန့်အသတ်နှင့် ကန့်သတ်ဒေသများ
- ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း
- ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း မူဝါဒ
- လောင်းကစားဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ
- တားမြစ်ထားသော အပြုအမူများ
- ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် လုံခြုံရေး
- ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် ဖျက်သိမ်းခြင်း
- တာဝန်ကန့်သတ်ချက်
- ပြောင်းလဲမှုများနှင့် ကြေညာချက်
- ဆက်သွယ်ရန်နှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
ပုဒ်မ 1 — ယေဘုယျ သဘောတူညီချက်
ဤစည်းကမ်းချက်များ ("စာချုပ်") သည် 2dapp ပလက်ဖောင်း ("ပလက်ဖောင်း"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် ၎င်းကို အသုံးပြုသည့် မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ်မဆို ("သင်"၊ "သုံးစွဲသူ") တို့အကြား တရားဝင် စာချုပ်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။
2dapp ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်းအက်ပ် သို့မဟုတ် ၎င်းနှင့်ဆက်နွှယ်သည့် မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့်ဖွင့်ခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ပြည့်ပြည့်ဝဝ နားလည်ပြီး လက်ခံသဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။ မည်သည့် တစ်ချက်ကိုမဆို သဘောမတူပါက ဝန်ဆောင်မှုကို ချက်ချင်း ရပ်တန့်ပေးပါ။
ဤစာချုပ်သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားပြီး မြန်မာနိုင်ငံ၌ ကျင့်သုံးဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ဘာသာပြန်ဆိုမှုနှင့် မြန်မာဘာသာ မူရင်းကြားတွင် ကွာဟချက်ရှိပါက မြန်မာဘာသာ မူရင်းကို ဦးစားပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ကြိုတင်အသိပေး၍ သို့မဟုတ် မပေးဘဲ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည့် အခွင့်အရေးကို သိမ်းထားသည်။ ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲထားသော စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံခြင်းပင် ဖြစ်သည်။
အပေါ်သို့ ပြန်သွားရန်ပုဒ်မ 2 — အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး
2dapp တွင် ကစားရန် တရားဝင် အကောင့်တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို လိုက်နာရမည်—
- မှန်ကန်ပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ (အမည်၊ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြားနံပါတ်၊ မှတ်ပုံတင်ဖုန်းနံပါတ်) ပေးရမည်။
- လူတစ်ဦးချင်းစီ အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ပြုသည်။ နောက်ထပ်အကောင့်များ ဖွင့်ထားသည်ကို တွေ့ရှိပါက ၎င်းအကောင့်များနှင့် ၎င်းတို့ထဲမှ ငွေကြေးများကို ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် ပေးသည့် အချက်အလက်များ ကွဲလွဲမှုရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးချိန်တွင် ငွေထုတ်မှုများ ယာယီ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။
- အကောင့်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ လွှဲပြောင်းခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း တင်းတင်းကျပ်ကျပ် တားမြစ်ထားသည်။
အကောင့် လုံခြုံရေး
သင့်အကောင့် သုံးနိုင်သော စကားဝှက်နှင့် ဝင်ရောက်ရေး အချက်အလက်များကို ကိုယ်တိုင်သာ ထိန်းသိမ်းပြီး တစ်ဦးတစ်ယောက်ကိုမျှ မပွင့်ဟပါနှင့်။ သင့်အကောင့်မှတဆင့် ပြုလုပ်ထားသော မည်သည့်ကစားမှုနှင့် မည်သည့်ငွေပေးချေမှုမဆို သင်၏ ကိုယ်တိုင် ပြုလုပ်မှုဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ဝင်ရောက်မှု ဖြစ်ပေါ်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအသိပေးပါ။
မှားယွင်းသော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော အကောင့်များကို ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ဖျက်သိမ်းနိုင်ပြီး ကျန်ငွေများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
ပုဒ်မ 3 — အသက်အကန့်အသတ်နှင့် ကန့်သတ်ဒေသများ
2dapp ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် ရှိသော ပုဂ္ဂိုလ်များသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားခြင်းဖြင့် ဤသတ်မှတ်ချက်ကို ပြည့်မှီကြောင်း ကတိပြုခြင်းဖြစ်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့်အချိန်မဆို အသက် သက်သေပြစာရွက်စာတမ်းများ တောင်းနိုင်သည်။ ပြည့်မမှီကြောင်း တွေ့ရှိပါက—
- အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
- ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချက်များကို စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။
- ဥပဒေနှင့်အညီ သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
ကန့်သတ်ဒေသများ
ကြေညာထားသည့် ကန့်သတ်ဒေသများမှ ဝင်ရောက်ကြိုးစားသည့် သုံးစွဲသူများ၏ ချိတ်ဆက်မှုကို ကျွန်ုပ်တို့ ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ ဝင်ရောက်နိုင်မနိုင်ကို VPN ဖြင့် ကွယ်ဝှက်ခြင်းသည် ဤစည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်းဖြစ်ပြီး ၎င်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဆုံးရှုံးမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်မယူပါ။
အပေါ်သို့ ပြန်သွားရန်ပုဒ်မ 4 — ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း
2dapp တွင် ငွေသွင်းငွေထုတ်ဆောင်ရွက်မှုများကို မြန်မာကျပ်ငွေ (MMK / Ks) ဖြင့် ပြုလုပ်သည်။ လက်ခံသည့် ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများမှာ KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ ဖြစ်သည်။
ငွေသွင်းခြင်း
- အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏနှင့် အများဆုံး ငွေသွင်းပမာဏကို ပလက်ဖောင်းက သတ်မှတ်ပြီး ကြိုတင်အသိပေး၍ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
- ငွေသွင်းမှုများ ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် 5 မှ 30 အတွင်း ပြည့်ဖြည့်ပြီးဖြစ်သည်။ ချိတ်ဆက်ရေး အဆင်မပြေ၍ နောက်ကျပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
- တတိယပုဂ္ဂိုလ် ငွေပေးချေမှုကို လက်မခံပါ — ငွေသွင်းသည့် အကောင့်သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင် အကောင့်ဖြစ်ရမည်။
ငွေထုတ်ခြင်း
- ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီးနောက် ပုံမှန်အားဖြင့် နာရီ 24 အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။
- KYC (သုံးစွဲသူ အမှတ်အသားစိစစ်ရေး) စစ်ဆေးမှုကို မဖြတ်သန်းရသေးသော အကောင့်များ၏ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။
- ငွေထုတ်ရာတွင် ကစားမှုကြိမ်နှုန်း (Wagering Requirement) မဖြည့်ဆည်းရသေးသော ဘောနပ်စ်ငွေများ ပါဝင်ပါက ထိုအချက်ကို ဦးစွာဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်သည်။
- ငွေဆေးကြောမှု ကာကွယ်ရေး (AML) မူဝါဒနှင့်အညီ စစ်ဆေးရန် လိုအပ်ပါက ငွေထုတ်မှု ယာယီဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။
မြန်မာနိုင်ငံ ဘဏ်လုပ်ငန်း ဥပဒေများနှင့်အညီ ကျွန်ုပ်တို့သည် သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေကြောင်းလမ်းကြောင်းများကို စစ်ဆေးပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
ပုဒ်မ 5 — ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း မူဝါဒ
2dapp မှ ပေးသည့် မည်သည့် ဘောနပ်စ်၊ ကာဆီနို Credits၊ Free Spins သို့မဟုတ် ပရိုမိုးရှင်း ဆုချီးမြှင့်မှုမဆို ဤမူဝါဒနှင့် ၎င်း ဆုချီးမြှင့်မှုနှင့်အတူ ပါလာသည့် သီးခြား ကစားမှုကြိမ်နှုန်း စည်းကမ်းများနှင့် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်သည်။
ယေဘုယျ ဘောနပ်စ် စည်းမျဉ်းများ
- ဘောနပ်စ်ပမာဏကို ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement ကြိမ်နှုန်းဖြင့် ကစားပြီးမှသာ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ကြိမ်နှုန်းကို ဆုချီးမြှင့်မှုစာမျက်နှာတွင် ကြေညာထားသည်။
- ဘောနပ်စ်တစ်မျိုးစီ၌ သတ်မှတ်ထားသည့် သုံးနိုင်သည့် ကာလ ရှိသည်။ ထိုကာလ ကုန်ဆုံးပါက ကျန်ဘောနပ်စ်ငွေ ပျောက်ကွယ်မည်ဖြစ်သည်။
- ဘောနပ်စ်ငွေကို ဘောနပ်စ်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဖန်တီးထားသည့် မြောက်မြားစွာသော အကောင့်များဖြင့် ထပ်ဆင့်ရယူရန် ကြိုးစားခြင်းကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် တားမြစ်ထားသည်။
- မဖြစ်မနေ ဝင်ငွေနည်းသော ဂိမ်းများ (RTP မြင့်မားသော ဂိမ်းများ) ကိုသာ ဘောနပ်စ်ဖြင့် ကစားခြင်းသည် ဘောနပ်စ် ရပ်ဆိုင်းမှုကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။
- ကျွန်ုပ်တို့ ကြေညာချက်မပါဘဲ ဘောနပ်စ် ပရိုဂရမ်ကို မွမ်းမံ၊ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှု သို့မဟုတ် ဘောနပ်စ် Abuse ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယူဆပါက ဘောနပ်စ်ငွေ ဖျက်သိမ်းနိုင်ပြီး အကောင့်ကိုလည်း ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
ပုဒ်မ 6 — လောင်းကစားဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ
2dapp တွင် ဘောလုံး၊ Live Casino၊ Slots၊ Esports၊ Virtual Games နှင့် အခြားဂိမ်းများ ပံ့ပိုးထားသည်။ ဂိမ်းတိုင်းတွင် ၎င်း၏ ကိုယ်ပိုင် ကစားနည်းစည်းမျဉ်းများ ရှိပြီး ၎င်းတို့ကိုလည်း ဖတ်ရှုပေးပါ။
ယေဘုယျ ကစားနည်းများ
- ကစားမှုတိုင်းကို ကောင်စီထားသည့် ပမာဏဖြင့်သာ ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ လုံလောက်သောငွေ မရှိဘဲ ကစားမှု မဖြစ်နိုင်ပါ။
- ကောင်စီပြီး တင်သွင်းထားသော လောင်းမှုများကို ပြန်ဖျက်၍ မရပါ။ ကစားမှု ပြည့်ဝပြီးနောက် ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင် ဖြစ်သည်။
- နည်းပညာ ချို့ယွင်းမှု (Server Error, Disconnect) ကြောင့် ကစားမှု မပြည့်ဝဘဲ ကျန်ရစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ မှတ်တမ်းများ (Logs) ကို အခြေခံ၍ ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။
- Live ဂိမ်းများတွင် ကျွန်ုပ်တို့ Server ၏ မှတ်တမ်း (Time Stamp) ကို တရားဝင်ဟု သတ်မှတ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ၏ ကြည့်ရှုချိန်နှင့် ကွာဟချက်ရှိနိုင်သည်ကို သဘောပေါက်ပေးပါ။
- ဘောလုံး ရလဒ်စစ်ဆေးရာတွင် တရားဝင် အားကစားချန်နယ်၊ မှတ်တမ်းများကို ကိုးကားသည်။ ခြင်းဆင် (Void) ဖြစ်သော ပွဲများအတွက် လောင်းထားသော ပမာဏ ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။
Odds နှင့် ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်
Odds နှင့် ကစားမှု ကန့်သတ်ပမာဏများကို ကျွန်ုပ်တို့ ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကန့်သတ်ပမာဏ ကျော်လွန်ပြီး ကစားမှုကို ကျွန်ုပ်တို့ ဖြတ်တောက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
အပေါ်သို့ ပြန်သွားရန်ပုဒ်မ 7 — တားမြစ်ထားသော အပြုအမူများ
အောက်ပါ အပြုအမူများကို ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် တင်းတင်းကျပ်ကျပ် တားမြစ်ထားသည်—
- ငွေဆေးကြောမှု (Money Laundering) — မည်သည့်ပုံစံနှင့်မဆို ငွေဆေးကြောရန် ကြိုးပမ်းခြင်း တင်းစည်း တားမြစ်သည်။
- လိမ်လည်မှု (Fraud) — ခိုးယူထားသော ငွေပေးချေမှုကိရိယာ၊ မမှန်ကန်သော အချက်အလက်ဖြင့် ကစားခြင်းကို တားမြစ်သည်။
- Bot / Automation — ကစားမှုများကို အလိုအလျောက် ပြုလုပ်သည့် ဆော့ဖ်ဝဲ သို့မဟုတ် Script တစ်မျိုးမျိုး သုံးစွဲခြင်းကို တားမြစ်သည်။
- Collusion — ဒစ်ဂျစ်တယ် ကစားသူများအကြား ပေါင်းစပ်ပြီး ဆိုင်ရာပြိုင်ပွဲ ရလဒ်ကို သြဇာသက်ရောက်ရန် ကြိုးစားခြင်းကို တားမြစ်သည်။
- စနစ်ချို့ယွင်းမှု အလွဲသုံးစား — ပလက်ဖောင်း၏ နည်းပညာဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှုများကို ကိုယ်ကျိုးအတွက် ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အသုံးချခြင်းကို တားမြစ်သည်။
- Hacking / DDoS — ဆာဗာ၊ ကွန်ရက် သို့မဟုတ် ဆော့ဖ်ဝဲကို ကျူးကျော်ဝင်ရောက်ခြင်း တင်းစည်း တားမြစ်သည်။
အထက်ပါ တစ်ရပ်ရပ်ကို ကျူးလွန်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့—
- ချက်ချင်း အကောင့်ပိတ်ပြီး ကျန်ငွေ ဖြတ်တောက်နိုင်သည်။
- မှတ်တမ်းနှင့် သက်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို တရားဥပဒေ ဆိုင်ရာ တာဝန်ရှိသူများထံ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။
- ငွေကြေး ပြန်အမ်းမှုကို ငြင်းဆန်နိုင်သည်။
ပုဒ်မ 8 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် လုံခြုံရေး
2dapp သည် သုံးစွဲသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အလေးအနက်ထားပြီး SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနှင့် သင့်တော်သည့် လုံခြုံရေး နည်းပညာများဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူမှု၊ သိမ်းဆည်းမှုနှင့် အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
ကောက်ယူသည့် အချက်အလက်အမျိုးအစားများ
- အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် ပေးသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မှတ်ပုံတင်နံပါတ်)။
- ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများနှင့် ဘဏ်အကောင့် အချက်အလက်များ။
- ကစားမှု မှတ်တမ်းများ၊ ဝင်ရောက်မှု Log များနှင့် IP လိပ်စာများ။
- ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်းများ။
အချက်အလက် မျှဝေခြင်း
ကျွန်ုပ်တို့သည် သုံးစွဲသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် ဖော်ပြနိုင်သည်—
- တရားဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ရှိသူများ၏ တောင်းဆိုမှုနှင့်အညီ။
- ငွေဆေးကြောမှု ကာကွယ်ရေး (AML) စစ်ဆေးမှုအတွက် ခွင့်ပြုထားသော ကုမ္ပဏီများထံ။
- ပလက်ဖောင်း ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည့် နည်းပညာ မိတ်ဖက်များထံ — လုပ်ငန်းလိုအပ်မှုနှင့် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့်သာ။
သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် မြင့်မားသည့် လုံခြုံရေးပမာဏ ထိန်းသိမ်းထားသည်။ သံသယဖြစ်ဖွယ် ဝင်ရောက်မှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်း သင့်ထံ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
ပုဒ်မ 9 — ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် ဖျက်သိမ်းခြင်း
2dapp သည် မည်သည့်သုံးစွဲသူ၏ အကောင့်ကိုမဆို အောက်ပါ အကြောင်းတစ်ရပ်ရပ်ကြောင့် ယာယီ ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်—
- ဤစည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ။
- မြောက်မြားသော နောက်ဆုတ် ငွေပေးချေမှုများ (Chargebacks) ဖြစ်ပေါ်ပါ။
- KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် တောင်းဆိုသော စာရွက်စာတမ်းများ မပေးဘဲ ဆောင်ရွက်ပါက။
- ပလက်ဖောင်း၏ နည်းပညာ သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုကို ထိခိုက်နိုင်ဖွယ် ပြုမူပါက။
- ကျွန်ုပ်တို့ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် — ကြောင်းပြနိုင်ဖွယ် မလိုအပ်ဘဲ။
အကောင့်ဖျက်သိမ်းခြင်း
သုံးစွဲသူ ကိုယ်တိုင် အကောင့်ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပေးပါ။ ပိတ်ချိန်တွင် ကျန်ရှိသော စစ်ဆေးပြီး ကျန်ငွေများကို ပုံမှန် ငွေထုတ်နည်းလမ်းဖြင့် ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် ပိတ်သိမ်းစဉ်ဆောင်ရွက်ဆဲ စစ်ဆေးမှုများ မပြည့်ဝသေးပါက ငွေ ပြန်အမ်းမှုကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။
ကိုယ်တိုင် ဝင်ရောက်တားဆီးခြင်း (Self-Exclusion)
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ချင်ပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ကျွန်ုပ်တို့ ပံ့ပိုးသည့် Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှုကို ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
အပေါ်သို့ ပြန်သွားရန်ပုဒ်မ 10 — တာဝန်ကန့်သတ်ချက်
2dapp သည် ဤပလက်ဖောင်းကို "ရှိသည့်အတိုင်း" (As-Is) ပေးသည်ဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ထိန်းချုပ်၍ မရသည့် အကြောင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ သို့မဟုတ် ပျက်စီးမှုများအတွက် တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပါ။ ၎င်းတို့မှာ—
- အင်တာနက် ချိတ်ဆက်ရေး ပြတ်တောက်မှု သို့မဟုတ် နည်းပညာဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှုများ။
- ကြိုတင်မသိနိုင်သော Force Majeure အဖြစ်အပျက်များ (သဘာဝဘေးအန္တရာယ်၊ လျှပ်စစ်ဖြတ်တောက်မှု)။
- တတိယပုဂ္ဂိုလ် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ၏ ချို့ယွင်းမှု သို့မဟုတ် နောက်ကျမှု။
- သုံးစွဲသူ ကိုယ်တိုင် ၏ ထိန်းချုပ်မှု အောက်တွင် ရှိသော အကောင့် လုံခြုံရေး ပျက်စီးမှု။
မည်သည့် ကိစ္စတွင်မဆို ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်ယူနိုင်သည့် အများဆုံးပမာဏသည် ဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်ပေါ်ခဲ့သည့် လ 30 ရက် အတွင်း သင် 2dapp ထံသွင်းထားသော ပမာဏ ထက်မကျော်ပါ။
လောင်းကစားသည် ငွေကြေး ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေပါဝင်သည်။ ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ပမာဏကိုသာ ကစားပေးပါ။ ကစားကြေးနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပြဿနာများ ဖြစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။
ပုဒ်မ 11 — ပြောင်းလဲမှုများနှင့် ကြေညာချက်
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ အဓိကပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့—
- ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် မျက်နှာပြင် ကြေညာချက် တင်မည်ဖြစ်သည်။
- မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ် သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်သို့ အသိပေးချက် ပေးပို့နိုင်သည်။
ကြေညာချက် တင်ပြီးနောက် 7 ရက်အတွင်း ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲထားသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ သဘောမတူပါက ထို 7 ရက်အတွင်း အကောင့်ပိတ်ရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပေးပါ။
ဘာသာပြန်ဆိုမှုနှင့် ပြောင်းလဲမှု မှတ်တမ်း
ဤစာမျက်နှာ၏ ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို ဖော်ပြထားသည်။ ယင်းသည် အခြားဘာသာ ဘာသာပြန်ဆိုမှုများ မဟုတ်ဘဲ ဤ မြန်မာဘာသာ မူရင်းကိုသာ ရည်ညွှန်းသည်။
အပေါ်သို့ ပြန်သွားရန်ပုဒ်မ 12 — ဆက်သွယ်ရန်နှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
ဆက်သွယ်ရန်
ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက ဆော်ဘင့် ချိတ်ဆက်မှုများမှတဆင့် ဆက်သွယ်ပေးပါ—
- အီးမေးလ် — [email protected] (plain text သာ — link မဟုတ်)
- Live Chat — ပလက်ဖောင်းပေါ်မှ တိုက်ရိုက် 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်
- Myanmar Standard Time (UTC+6:30) အတွင်း တုံ့ပြန်မှုအမြန်ဆုံး ဆောင်ရွက်ပေးသည်
အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
ကစားမှု ရလဒ် သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အငြင်းပွားမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ အဆင့်ဆင့် ဖြေရှင်းသည်—
- အဆင့် 1 — ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပြီး မှတ်တမ်း (Transaction ID, Screenshot) တင်ပြပါ။
- အဆင့် 2 — ကျွန်ုပ်တို့ ငါးရက် အတွင်း စစ်ဆေးပြီး ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။
- အဆင့် 3 — ဖြေကြားချက်နှင့် မကျေနပ်ပါက တာဝန်ရှိ အဆင့်မြင့် အဖွဲ့ထံ တင်ပြနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် နောက်ဆုံး ဖြစ်သည်။
ဤဖြေရှင်းနည်းများ ကုန်ဆုံးပြီးနောက်မှသာ တရားရုံးဆိုင်ရာ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို ဆောင်ရွက်နိုင်သည်ဟု သင်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့ သဘောတူကြောင်း ဆိုသည်။
အပေါ်သို့ ပြန်သွားရန်2dapp ကို ယုံကြည်စိတ်ချစွာ ကစားပါ
ဤစည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုပြီးပါက 2dapp ပလက်ဖောင်း၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို လုံခြုံမှုအပြည့်နှင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။ မေးမြန်းချင်သော အချက်ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ 24/7 ဆောင်ရွက်ပေးနေသည်။